1. Cos'è un cookie?
I cookie sono piccoli file di testo memorizzati dal server nell’hard disk dell’utente quando visita un sito web. Essi contengono alcuni dati, in particolare:
- il nome del server che l’ha creato;
- spesso un identificativo sotto forma di codice numerico univoco;
- eventualmente una data di scadenza.
Queste informazioni vengono memorizzate sul computer dell’utente in un semplice file di testo a cui il server accede per leggere e salvare informazioni.
Un cookie è tassativamente associato a un nome a dominio univoco (quello del server che l’ha creato) in modo che sia possibile accedervi solo con una richiesta proveniente dallo stesso server.
Il sito web dscertified.dsautomobiles.it utilizza un sistema di cookie, pertanto, l'Utente è consapevole che, durante la navigazione nel sito web, alcuni cookie potrebbero venire installati automaticamente sul suo browser Internet.
I cookie sono file inviati all’hard disk degli utenti, per facilitare la navigazione nel sito, elaborare statistiche sulle visite o impostare messaggi pubblicitari personalizzati in base alla navigazione del singolo utente.
I cookie non contengono in alcun caso informazioni nominative.
L’Utente può disattivare l’invio di cookie modificando le impostazioni del proprio browser.
2. I diversi tipi di Cookie utilizzati dal sito
Esistono diversi tipi di cookie.
2.1.I cookie di navigazione
Servono a memorizzare i criteri di ricerca o l’inserimento di veicoli nel comparatore.
1. cisel_paramIT: Contengono l’ultima lingua selezionata in modo che sia utilizzata di default alla visita successiva e l’ultima pagina cercata. Questo tipo di cookie viene conservato per 1 mese perché non sia più necessario selezionare la lingua desiderata (valido per i Paesi che utilizzano più lingue, come la Svizzera o il Belgio).
2. ASP.NET_SessionId: Numero della sessione dell’utente. Tutte le informazioni relative alle selezioni e ai criteri di ricerca sono contenute in Sessione, quindi nel server. Questo numero è semplicemente la chiave che identifica l’utente durante quella navigazione. Dura fino al termine della navigazione nel sito.
3. Cookie_accept: Cookie di cui si attesta la presenza per verificare se il browser accetta i cookie. Contiene solo la parola "OK". Dura fino al termine della navigazione nel sito.
4. Info_cookie_vp: permette di sapere se l’utente ha cliccato sul banner che informa della presenza di cookie. Il suo valore è 'True' e dura fino al termine della navigazione nel sito.
5. PSACountry: Contiene "IT" in tutti i siti. Dura fino al termine della navigazione nel sito.
2.2.I cookie anonimi in grado di stimare il numero di visite e l’utilizzo del servizio
I cookie per le statistiche sulle visite sono utilizzati per valutare l’audience del sito Internet (il numero di visite, la durata media, gli elementi su cui cliccano gli utenti…). La finalità di questi cookie è migliorare costantemente il nostro sito Internet, per assicurarci che risponda alle esigenze dei nostri utenti.
I cookie utilizzati per valutare l’audience sono assolutamente anonimi e non consentono in alcun modo d’identificare l’utente o raccogliere i suoi dati personali (es: nome, indirizzo IP…)
1. __utma: Contiene il numero di visite per ogni utente, la data e l’ora della prima visita, della visita precedente e di quella attuale. Permette di sapere se l’utente sta navigando nel sito per la prima volta o se lo visita spesso.
2. __utmb e __utmc: Sono utilizzati per calcolare a che velocità si passa da una pagina all'altra: _utmb registra l’ora d’accesso a una pagina, _utmc verifica se è necessario creare una nuova sessione o se è la continuazione della precedente. _utmb scade 30 minuti dopo la fine della consultazione dell’ultima pagina, _utmc scade quando si lascia il sito.
3. __utmz: Permette di sapere come si è arrivati al sito: direttamente, da una campagna pubblicitaria o inserendo parole in un motore di ricerca (ad esempio, bing.com, google.it). Dura 6 mesi e viene riaggiornato ad ogni nuovo arrivo.
4. _dc_gtm_UA-XXXXXXX: con XXXXXX l’identificativo Google del sito. Scade 10 minuti dopo la fine della consultazione dell’ultima pagina.
5. _ga: permette di distinguere i diversi utenti. Dura un mese
6. WRUID: Permette di analizzare in maniera anonima il percorso dell’utente. Dura 1 anno.
7. WRIgnore: È utilizzato se il campo non è stato selezionato. Dura 10 minuti.
8. _CT_Data: Conta il numero di pagine viste e le visite. Dura un anno.
9. _g_c et _g_u: permettono di effettuare una stima del traffico in tempo reale
2.3 Cookie di memorizzazione delle informazioni di connessione
È possibile accedere ad alcuni dei nostri siti web fornendo dei dati identificativi (ad esempio, l’account personale su MyCitroën.it,…). Questi siti Internet utilizzano dei cookie, ad esempio, per ricordare le credenziali dell'account dei Clienti o gli accessi a un determinato servizio.
2.4 Cookie terzi (pubblicità)
La maggior parte delle pubblicità di Citroën sono visibili su siti di terzi e fornite da terze parti (ad esempio un’agenzia pubblicitaria). Queste terze parti utilizzano i propri cookie anonimi per sapere quante persone hanno visto e/o cliccato su un banner pubblicitario. Le terze parti che li creano hanno una propria politica di gestione dei cookie, e non ci è consentito leggere o intervenire su tali cookie.
2.5 Altri cookie terzi
Groupe PSA Italia S.p.A. utilizza cookie di terze parti per analizzare il percorso utente sui nostri siti e suggerire, ad esempio, di richiedere una brochure o di effettuare un test drive. Questi cookie sono generati da noi oppure dai nostri fornitori tecnici con lo scopo di valutare l’audience dei contenuti e delle rubriche del nostro sito, per valutare la loro performance ed organizzarli meglio. Questi cookie permettono anche, qualora necessario, di rilevare problemi di navigazione e di conseguenza migliorare l’ergonomia dei nostri servizi. Questi cookie producono statistiche anonime e volumi di traffico, escludendo qualsiasi informazione nominativa. Saranno utilizzati anche per personalizzare i nostri siti in funzione dei dati raccolti in forma anonima dai nostri siti. La durata dei cookie di valutazione dell’audience non supera i 90 giorni.
2.6 Flash cookie
Il sito utilizza Adobe Flash Player per la presentazione di parte dei contenuti su Citroën.it. Per migliorare la navigazione dell’utente offrendo alcune funzionalità, vengono utilizzati dei cookie “local shared object”. Questi Cookie flash non possono essere gestiti dal browser ma solo dal software Adobe Flash Player.
Il sito di Adobe fornisce chiarimenti sui Cookie utilizzati http://www.adobe.com/products/flashplayer/security .
3. La Pubblicaità personalizzata: come funziona?
Alcuni Cookie sono salvati sul computer dell’utente in una cartella specifica e in funzione delle pagine web visitate. Possono memorizzare:
• Le pagine web visitate di recente
• I prodotti che interessano
• Le informazioni di sistema (lingua, Paese, sistema operativo, browser, ecc.) per ottimizzare la visualizzazione dei contenuti alla successiva navigazione nei nostri siti.
La pubblicità personalizzata Citroën:
Il servizio fornito da CentralTag per conto di Citroën permette agli utenti di ricevere messaggi pubblicitari personalizzati in funzione delle ultime azioni di navigazione sul sito (interesse mostrato per un veicolo durante la navigazione nei siti Citroën: www.citroen.it, http://configurer.citroen.it/ o www.citroencarstore.it).
Se l’utente non vuole più visualizzare queste pubblicità personalizzate:
Per disattivare questo tipo di messaggi personalizzati: Cliccare qui .
CentralTag fa parte della NAI (Network Advertising Initiative). È possibile revocare la propria adesione sul sito:http://www.networkadvertising.org/
Se l’utente non desidera che il nostro sito raccolga i cookie da Krux, può disattivarli suhttp://www.youronlinechoices.com .
4. La configurazione del Browser
È possibile disattivare i cookie in qualsiasi momento. Il browser può anche essere configurato in modo da segnalare quali cookie vengono memorizzati nel computer e chiedere se accettarli o meno. È possibile accettarli o rifiutarli singolarmente oppure rifiutarli tutti in modo sistematico.
Ogni browser prevede modalità di configurazione differenti. Sono disponibili nel menu Help del browser e permetteranno di sapere come modificare le preferenze relative ai cookie.
Ricordiamo che la configurazione potrebbe modificare le condizioni d’accesso ai nostri servizi che richiedono l’utilizzo di cookie.
4.1.Bloccare i cookie sul browser
Se il browser è configurato per rifiutare tutti i cookie, l’utente non potrà selezionare o mettere veicoli nel comparatore.
Per gestire al meglio i cookie in base alle proprie esigenze, invitiamo l’utente a configurare il browser tenendo conto delle finalità diverse dei cookie indicate in precedenza.
Consultare la guida online del browser per bloccare tutti i cookie.
4.2. Eliminare i cookie di dscertified.dsautomobiles
Selezionare i cookie che contengono il nome "dscertified.dsautomobiles" ed eliminarli.